Zodpovedné hranie
Ochrana hráča ako samostatný riadok v našej tabuľke
Každé kasíno testujeme na vlastnom účte a ochranné nástroje patria medzi body, ktoré pri tom kontrolujeme. Limity vkladov a strát, časové pripomienky, dočasné pozastavenie účtu a trvalé vylúčenie sme pri testovaní aktivovali a overili, či začnú platiť okamžite. Sledujeme aj to, či sa dajú nastaviť priamo v účte bez kontaktu s podporou.
Odporúčame len prevádzkovateľov, ktorí tieto nástroje ponúkajú. Kasíno, ktoré hráčov nabáda dobiehať prehry, do rebríčka nezaradíme.
Hranica 18 rokov a ľudia v ťažkom období
Hrať o skutočné peniaze smú len osoby staršie ako 18 rokov a rovnaká hranica platí pre celý obsah tohto webu. Kasína so slovenskou licenciou musia overiť totožnosť každého hráča, zahraniční prevádzkovatelia však doklady často kontrolujú až pred prvým výberom. Rodičom odporúčame rodičovskú kontrolu a na spoločných zariadeniach neukladať heslá ani platobné karty.
Zvýšenú ochranu potrebujú aj dospelí v náročnom období. Dlhy, strata práce, smútok po blízkom človeku alebo skúsenosť so závislosťou zvyšujú riziko, že sa hra stane únikom. V takej chvíli je najbezpečnejšie hranie úplne prerušiť.
Platená zábava s vopred známou cenou
Hazard je forma zábavy s finančným rizikom, nie spôsob zárobku. Každá hra má zabudovanú výhodu kasína, takže hráč z dlhodobého hľadiska prehrá viac, než vyhrá. Zodpovedné hranie znamená počítať s tým vopred a na hru použiť len voľné peniaze, nie prostriedky na nájom, účty či splátky.
Chceme, aby hra zostala zábavou s jasnými pravidlami. Preto tu nájdete praktické rady a kontakty na odborníkov, ktorí pomáhajú bezplatne.
Linky a poradne na Slovensku, kde netreba uvádzať meno
Obrátiť sa môžete sami aj spolu s blízkym človekom:
- Register vylúčených osôb pri ÚRHH: dobrovoľné vylúčenie z hrania u všetkých prevádzkovateľov so slovenskou licenciou. Informácie poskytuje linka 0800 127 000 v pracovné dni medzi 9:00 a 14:00.
- Centrum pre liečbu drogových závislostí v Bratislave, Košiciach a Banskej Bystrici: ambulantná aj ústavná liečba závislosti od hazardu.
- Linka pomoci pre problémy s hraním 0800 131 000, ktorú prevádzkuje OLÚP Predná Hora: bezplatné a anonymné hovory denne medzi 9:00 a 1:00.
- Linka dôvery Nezábudka (Liga za duševné zdravie): bezplatná nonstop telefonická pomoc na čísle 0800 800 566.
- IPčko.sk: anonymná online poradňa cez chat.
- Anonymní gambleri: svojpomocné skupiny pre hráčov a ich blízkych.
Register ÚRHH platí len pre kasína so slovenskou licenciou. V zahraničnom kasíne treba samovylúčenie nastaviť priamo v účte alebo cez podporu.
Tri čísla z histórie transakcií
Otvorte v kasíne históriu transakcií a zapíšte si súčet vkladov, súčet výberov a počet hodín pri hre za posledný mesiac. Porovnajte ich s rozpočtom, ktorý ste si určili na začiatku.
Potom si úprimne priznajte, s akým pocitom ste od hry zvyčajne odchádzali. Ak vklady prekračujú plán, hráte dlhšie, než ste chceli, alebo vám hra náladu častejšie berie, než ju zlepšuje, berte to ako signál na zmenu. Výsledok patrí len vám a nie je dôvodom na výčitky.
Keď hra začne zasahovať do práce, peňazí a vzťahov
Problémové hranie sa zvyčajne vkráda postupne. Medzi prvé prejavy patrí zvyšovanie stávok s cieľom vrátiť prehry, požičiavanie peňazí na vklady a rušenie odoslaného výberu, aby sa dalo hrať ďalej. Varovaním je aj chvíľa, keď hra začne ovplyvňovať prácu, financie alebo vzťahy.
Veľa prezradia aj emócie. Tajenie hrania pred rodinou, podráždenosť vo chvíľach, keď hrať nemôžete, výčitky po dlhom večeri pri automatoch a úzkosť pri pohľade na bankový výpis ukazujú, že hra začína škodiť.
Limity, prestávky a pauza na týždne alebo natrvalo
Denný alebo týždenný limit vkladu si nastavte hneď po registrácii, keď rozhodnutie neovplyvňuje výhra ani prehra. Ak sa rozpočet minie skôr, než ste plánovali, hru na daný deň ukončite a prehry nevracajte vyššími stávkami.
Časový limit relácie a pripomienky ukončia hru po dobe, ktorú ste si zvolili vopred. Po každej hodine si dajte prestávku a nehrajte unavení ani po alkohole.
Keď potrebujete dlhší odstup, požiadajte o dočasné pozastavenie účtu na niekoľko dní alebo týždňov. Samovylúčenie zatvorí účet na mesiace alebo natrvalo. Hráči kasín so slovenskou licenciou môžu využiť aj Register vylúčených osôb, ktorý platí u všetkých domácich prevádzkovateľov naraz.
Otázky a obavy posielajte priamo redakcii
Ak vás niečo znepokojuje alebo ste v kasíne z nášho rebríčka nenašli ochranné nástroje, napíšte nám na kontakt@slovenskekasina.org alebo cez stránku Kontaktujte nás. Terapiu neposkytujeme, no pomôžeme vám nájsť organizáciu, ktorá vás v konkrétnej situácii podporí.
